如何查处?许光耀认为,行政处罚必须足够严厉,方可对平台产生威慑:“在认定行为人拥有支配地位(或达成垄断协议)的前提下,消费者可提起反垄断诉讼,一旦查处,处罚可达上一年度营业额的1%-10%。”
中国社会科学院法学所副所长周汉华也认为,只有进一步完善相关法律规定,才可对消费者的数据实施更精细保护。
数据本身没有价值倾向,用得好,可以让服务更精准,用户体验更佳。但“大数据杀熟”明显走了歪路,依据用户画像及消费习惯进行精准溢价,本质上就是欺诈。对咱消费者来说,无论是昂贵还是便宜,花钱得明明白白,某些平台搞这种不上台面的“差异化服务”,实在太无良。