Latanya Sweeney的研究显示:与搜索白种人相关的姓名相比,在谷歌上搜索非裔美国人相关的姓名,系统就会更多地弹出犯罪背景审查广告。这意味着算法可以将姓名与种族关联起来,并在就业等方面上做出不利于少数种族的决定。
这些“中性”信息不易察觉,难道有人会在找完工作后留意弹出的广告内容和犯罪背景审查相关吗?没有多少人会在意的。
疫情大流行让每个行业都向自动化发展,企业不得不强制休假或裁员以弥补损失,虽然人工智能并不能主导一切,但是对人们日常生活作出“高风险、改变性强”决定的趋势愈发明显,这种态势在未来几年会更严重。
就像一个分岔路口,虽然人工智能可以提高工作效率和生活质量,但是也已经渗透到一些敏感领域,就像让一个机器决定在工作中谁去谁留,谁更合适。