专家组说，可以用人工智能（AI）解决个人智能（AI）等领域，但零售商应该确保他们在采用之前准备。
 
在零售周的生活中，零售和技术专家小组突出了AI可以帮助解决现代零售问题的不同方式，但警告这项技术无法仔细考虑。
 
Andy Done是Farfetch的数据工程主任，特别是作为零售商应该在尝试实现AI之前所知的区域的一个区域。
 
他说，AI“绝对依赖于我们拥有高质量的数据源，并注意数据的结构”，零售商“不应该指望放弃一个大数据混乱的AI”。
 
根据所做的，AI和机器学习等技术可以帮助零售商在“广度”区域中的客户数据，包括供应链，物流和营销。