当地快餐业竞争激烈,不超过20元的客单价,堂食利润30%,外卖还要压得更低。今年2月,饿了么地推首次发来入驻邀请,吴寻立刻同意了。没过多久,消息灵通的美团经理提醒他,如果同时在双平台开店, “就没那么优惠了”。
吴寻查看对方传过来的具体条款才得知,如果跟饿了么签约,就会被美团从优加合作名单中剔除,意味着一系列权益受损:费率从18%上涨为23%,原本每单4元的保底服务费将增至5.5元,同时配送范围缩小。
吴寻觉得这个条款离谱。他家每单均收13元左右,本来利润就很低了,一旦佣金上调,对于营收的打击相当惨烈。他跟美团经理争取了很久,又向饿了么商务求助,对方建议他暂时下架饿了么店铺上的商品,除此之外,没有很好的解决办法。吴寻给美团外卖官微留言,客服让他填写城市经理人等信息,一想到面临被报复的可能性,他还是放弃了。
或许是听到了风声 ,在监管局对美团下达判决指令之前,在深圳经营小碗菜的花语突然收到短信提示:一年前向美团交纳的1500元保证金已退回账户。