
为何Facebook Chatbots完全是强大的
人工智能不是任何人都应该轻描淡写的术语。通过严格的定义,意味着计算机系统能够执行通常需要人为干预的任务。 作为惠普,斯台普斯,CNN和Expedia等公司开始推出Facebook的聊天,以帮助您使用Mundane任务,不要指望刀片跑步者的罗伊Batty。它更像是那些可

Chatbots不会替换呼叫中心代理
随着更多组织来掌握技术的局限性,聊天越来越授权而不是取代呼叫中心代理商。 这就是据萨米副主席Avaya的东亚和太平洋地区的说法,他指出,这太渴望部署了聊天的组织来降低成本,并最大限度地表现为客户的反障。 在你谈到代理人之前,你最终会用机器人打架