
消费维权速报 5G更新包乱扣费?澎湃介入后联通退一赔二
近日,山东青岛的毕女士向澎湃质量报告投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,近几个月,她的联通号码频繁收到欠费提醒短信。在查询了账单明细后,她发现自己的号码开通了一个5G叠加包服务,每月扣费49元,但她并没有操作购买此服务。 在向联通投诉后

消费维权速报 手机包裹停滞两月疑丢件,澎湃介入后顺丰赔付
近日,深圳的马先生向澎湃质量报告投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,他8月30日使用顺丰快递从广东深圳邮寄了一台价值4220元的全新iPhone 11手机到辽宁鞍山,但物流信息自9月2日显示到达沈阳古城中转场后至今再无更新。马先生表示,期间自己多次

中消协上线十一消费维权舆情报告 交通 景区等四方面舆情集中
15日,中国消费者协会发布了《十一消费维权舆情分析报告》(以下简称报告)。报告显示,监测发现,今年十一假期消费负面敏感信息主要集中在交通、景区、快递和食品消费四个方面。 报告发布数据显示,在9月30日至10月9日共计10天监测期内,系统共收集十一相