网购冰淇淋机问题频出 京东客服被消费者质疑推脱
阳光讯（记者 邓龙辉）日前，西安的师女士向本报反映，称她在京东商城上新购买的一台商用冰淇淋机，刚启用就问题频出，直至无法使用，出现问题后我就联系了商家和京东客服，可京东让我找商家，商家却一直说属于正常现象，不肯正面解决，师女士说：我原以为
岂能将商业短信退订费推脱给消费者
商业短信不是消费者订阅的信息，而是电商平台发送的广告，退订商业短信是消费者的权利。消费者行使自己的权利、阻断电商平台的广告发送行为，竟然还要承担短信退订费用，这是哪门子道理？电商平台把小算盘打得啪啪响，把退订商业短信的成本和责任甩锅给消
